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Apoio

Ajuda com a reprodução, o microfone e os visuais.

Reprodução de áudio

Verifique a ligação e o volume do dispositivo. Se uma faixa não começar, experimente outra. Após uma interrupção, retome a reprodução no leitor.

Microfone e ficheiros de áudio

Abra Música e depois Fontes para escolher um ficheiro de áudio ou ativar o microfone. Se o microfone não funcionar, verifique a autorização nas definições do dispositivo ou do navegador.

O microfone capta o som à sua volta, não diretamente a música reproduzida por outra app.

Gravar um vídeo

Com um ficheiro de áudio importado ou o microfone ativo, toque no botão de gravação do leitor. Toque novamente para parar e partilhar o vídeo. A gravação não está disponível para as faixas do catálogo online.

A captura para quando faz pausa, muda de fonte, roda o dispositivo ou coloca a app em segundo plano.

Visuais e desempenho

Se os visuais ficarem lentos, reduza o número de efeitos ativos. Na web, utilize um navegador atualizado com a aceleração gráfica ativada; reduzir o tamanho da janela também pode ajudar.

AirPlay

O botão AirPlay do leitor transmite o som. Para mostrar também os visuais, utilize a projeção do ecrã a partir dos controlos do sistema.

Contacte-nos

Descreva o problema e os passos para o reproduzir. Indique o dispositivo, a versão do sistema e a do AudioGrafik ou do navegador.

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