Support

Audiowiedergabe

Prüfe deine Verbindung und die Gerätelautstärke. Startet ein Titel nicht, versuche einen anderen. Setze die Wiedergabe nach einer Unterbrechung im Player fort.

Mikrofon und Audiodateien

Öffne Musik und dann Quellen, um eine Audiodatei auszuwählen oder das Mikrofon einzuschalten. Funktioniert es nicht, prüfe die Mikrofonberechtigung in den Geräte- oder Browsereinstellungen.

Das Mikrofon erfasst Umgebungsgeräusche, nicht direkt die Musik einer anderen App.

Ein Video aufnehmen

Tippe bei einer importierten Audiodatei oder aktivem Mikrofon auf die Aufnahmetaste im Player. Tippe erneut, um die Aufnahme zu beenden und das Video zu teilen. Für Titel aus dem Onlinekatalog ist keine Aufnahme verfügbar.

Die Aufnahme endet bei Pause, Quellenwechsel, Drehung des Geräts oder Wechsel der App in den Hintergrund.

Visuals und Leistung

Wenn die Visuals langsamer werden, reduziere die Anzahl aktiver Effekte. Verwende im Web einen aktuellen Browser mit aktivierter Grafikbeschleunigung; auch ein kleineres Fenster kann helfen.

AirPlay

Die AirPlay-Taste im Player überträgt den Ton. Nutze die Bildschirmsynchronisierung über die Systemsteuerung, um auch die Visuals anzuzeigen.